개인정보처리방침

마음연구소(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

• 무료 분석 이용 시: 별도의 개인정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 입력한 설문 응답은 분석 결과 생성에만 사용되며 회사 서버에 저장하지 않습니다.
• 알림 신청·문의 시: 이메일 주소 등 이용자가 직접 제공한 연락처
• 유료 결제 시: 결제에 필요한 정보는 결제대행사(PG사)가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

• 서비스(분석 리포트) 제공
• 결제 및 환불 처리
• 고객 문의 응대
• 이용자가 동의한 경우 신규 서비스 안내

제3조 (보유 및 이용기간)

수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 「전자상거래법」에 따른 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)

제4조 (개인정보 처리의 위탁 및 제3자 제공)

• 결제 처리: 결제대행사(PG사) — 결제 및 환불 처리 목적
• 분석 처리: 이용자가 입력한 응답은 AI 분석을 위해 Google LLC(Gemini API)로 전송되어 처리되며, 결과 생성 후 회사 서버에 저장되지 않습니다.
• 호스팅: Vercel Inc. — 서비스 운영을 위한 인프라 제공
• 이용 통계 분석: Google Analytics(Google LLC) — 서비스 개선을 위한 방문·유입경로 등 통계 분석 목적. 쿠키를 통해 개인을 식별하지 않는 이용 데이터를 수집하며, 이용자는 브라우저 쿠키 설정 또는 Google 애널리틱스 차단 부가기능으로 수집을 거부할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

성명: 이진영 / 연락처: korljy105@naver.com